Allgemeine Geschäftsbedingungen
HERSPACE GmbH
Geschäftsführerin: Britta Degenkolbe
Sitz: Schellingstraße 20, 80799 München, Deutschland
Studios:
– Karlstraße 44, 80333 München (HERSPACE Königsplatz)
– Manzingerweg 12, 81241 München (HERSPACE Pasing)
E-Mail: hello@herspace.studio
Präambel – Konzept, Zielgruppe & Gesundheitsvoraussetzungen
HERSPACE betreibt Trainings-, Regenerations- und Bildungsräume mit Schwerpunkt auf zyklusorientiertem Training ausschließlich für Frauen. Das Angebot ist auf die physiologischen Bedürfnisse des weiblichen hormonellen Zyklus ausgerichtet.
Ergänzend bietet HERSPACE Wellness- und Regenerationsleistungen (z. B. Wärme-/Kälteanwendungen, Infrarot-/Red-Light-Anwendungen, Atem-/Meditationsformate), Workshops, Retreats sowie Aus- und Weiterbildungen an.
Gesundheitsvoraussetzungen & Eigenverantwortung
Die Teilnahme setzt körperliche und psychische Gesundheit voraus. Die Teilnehmerin klärt eigenverantwortlich mit Ärztin/Arzt ab, ob eine Teilnahme unbedenklich ist – insbesondere bei:
– Vorerkrankungen
– Herz-/Kreislaufproblemen, Bluthochdruck, Atemwegserkrankungen
– neurologischen Erkrankungen (z. B. Epilepsie)
– Operationen, akuten Beschwerden oder Schwindel
– Einnahme von Medikamenten
– Schwangerschaft oder postpartaler Phase
HERSPACE ersetzt keine ärztliche Beratung und gibt keine Heilversprechen. Bei Beschwerden ist die Teilnahme sofort zu beenden. Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle zwischen HERSPACE und Verbraucherinnen geschlossenen Verträge über Trainings-, Wellness-, Event-, Retreat- und Ausbildungsangebote – online und vor Ort. Bei Pre-Opening-Angeboten erfolgt die Nutzung erst ab Eröffnung; Verzögerungen begründen keinen Erstattungsanspruch.
§ 2 Leistungsumfang & Änderungen
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Beschreibung im Buchungssystem oder auf der Website. HERSPACE kann aus sachlichen Gründen Kurszeiten, Inhalte, Trainerinnen, Räume oder Abläufe anpassen sowie Dritte mit der Durchführung beauftragen.
§ 3 Pflichten der Teilnehmerinnen
3.1. Teilnehmerinnen verpflichten sich, Räumlichkeiten und Geräte pfleglich zu behandeln. Das Training darf nur bei guter gesundheitlicher Verfassung erfolgen.
3.2. Straßenschuhe sind im Studio nicht gestattet. Für bestimmte Trainings (z. B. Reformer Pilates) sind rutschfeste Socken obligatorisch und können im Studio erworben werden.
3.3. Bei gesundheitlichen Beschwerden, Schmerzen oder Unwohlsein ist die Teilnahme unverzüglich einzustellen und ggf. medizinischer Rat einzuholen.
§ 4 Anmeldung und Vertragsabschluss
4.1. Die Buchung erfolgt über das Online-Buchungstool, per E-Mail oder im Studio. Mit Buchung gibt die Teilnehmerin ein verbindliches Vertragsangebot ab.
4.2. HERSPACE nimmt das Angebot durch E-Mail-Bestätigung oder Zulassung zur Teilnahme an.
4.3. Bei Pre-Opening-Angeboten erklärt sich die Käuferin ausdrücklich bereit, auf die Studioeröffnung zu warten. Eine Rückgabe oder Rückerstattung ist ausgeschlossen.
§ 5 Gebühren und Zahlungsbedingungen
5.1. Es gelten die jeweils zum Buchungszeitpunkt angegebenen Preise.
5.2. Credits, Karten (z. B. 5er-/10er-Karten) und Drop-Ins sind nur für die jeweilige Laufzeit gültig. Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf; Rückerstattung ist ausgeschlossen.
5.3. Die Gebühr ist mit Buchung fällig.
5.4. Alle Angebote, Credits und Tickets gelten ausschließlich für den beim Kauf gewählten Standort; eine standortübergreifende Nutzung ist ausgeschlossen.
§ 6 Absagen, Ausfälle & Online-Unterricht
6.1. Buchungen können bis 12 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Spätere Stornierungen oder Nichterscheinen führen zur Berechnung der vollen Kursgebühr.
6.2. Bei höherer Gewalt (z. B. pandemiebedingte Schließung) kann HERSPACE Leistungen verschieben oder online anbieten.
6.3. Sollte das Studio aufgrund behördlicher Anordnung geschlossen werden müssen, werden die Kurse online fortgeführt. Eine Rückerstattung gezahlter Beiträge ist in diesem Fall ausgeschlossen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung; die technischen Voraussetzungen sind von der Teilnehmerin sicherzustellen.
§ 7 Retreats & Ausbildungen
Buchungen sind verbindlich; Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig.
Rücktrittsfristen:
– bis 90 Tage vorher: Erstattung abzüglich 150 € Bearbeitungsgebühr
– 89–45 Tage: 50 % Erstattung
– ab 44 Tagen: keine Erstattung
Bei Nichtanreise oder Abbruch besteht kein Erstattungsanspruch.
Absage durch HERSPACE: vollständige Rückzahlung, keine Folgekosten.
Zertifikate werden nur bei vollständiger Teilnahme ausgestellt.
§ 8 Nutzung & Hygiene
Geräte sind pfleglich zu behandeln. Keine Straßenschuhe im Trainingsbereich. Rutschfeste Socken beim Reformer-Training verpflichtend. Persönliche Gegenstände erfolgen auf eigene Verantwortung. HERSPACE haftet nicht für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.
§ 8a Nutzung von Sauna-, Wärme- und Kälteanwendungen
(1) Anwendungsbereich
Dieser Paragraph gilt für sämtliche im Studio angebotenen Wärme-, Infrarot-, Red-Light- sowie Kälteanwendungen, insbesondere Sauna, Infrarotsauna und Cold Plunge/Eisbad.
(2) Eigenverantwortung & gesundheitliche Voraussetzungen
Die Nutzung erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung. Hitze- und Kälteanwendungen stellen eine erhebliche Belastung für das Herz-Kreislauf-System dar.
Von einer Nutzung ist insbesondere abzusehen bei:
– Herz-Kreislauf-Erkrankungen
– Bluthochdruck oder stark schwankendem Blutdruck
– Gefäßerkrankungen
– Epilepsie oder neurologischen Erkrankungen
– Atemwegserkrankungen
– Schwangerschaft
– akuten Infekten, Fieber oder Entzündungen
– offenen Wunden
– kürzlich erfolgten Operationen
– Einnahme kreislaufwirksamer Medikamente
– Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss
Im Zweifel ist vorab ärztlicher Rat einzuholen. HERSPACE ist nicht verpflichtet, den Gesundheitszustand zu überprüfen.
(3) Typische Risiken
Es kann zu Kreislaufreaktionen, Schwindel, Blutdruckveränderungen, Hyperventilation, Muskelkrämpfen, Ohnmacht oder Stürzen kommen.
Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. HERSPACE haftet nicht für gesundheitliche Reaktionen aufgrund eigenverantwortlicher Nutzung, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Bekleidung & Hygieneregeln
Die Nutzung der Sauna erfolgt wahlweise textilfrei oder in leichter, geeigneter Badekleidung.
Es gilt:
– Ein ausreichend großes Handtuch ist vollständig unterzulegen.
– Es darf kein Schweiß auf Holz- oder Sitzflächen gelangen.
– Badeschlappen sind im gesamten Nass- und Saunabereich aufgrund der Rutschgefahr verpflichtend zu tragen.
– Außerhalb der Saunakabine ist ein Bademantel zu tragen.
(5) Verhaltensregeln
– Hinweise des Personals sind zwingend zu befolgen.
– Empfohlene Maximalzeiten dürfen nicht überschritten werden.
– Bei Unwohlsein ist die Anwendung sofort zu beenden.
– HERSPACE kann die Nutzung bei gesundheitlichen Risiken oder unsachgemäßem Verhalten untersagen.
(6) Verstoß gegen Nutzungsregeln
Bei Verstößen gegen Hygiene-, Sicherheits- oder Verhaltensvorschriften kann die Teilnehmerin des Studios verwiesen werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
(7) Keine medizinische Behandlung
Die Anwendungen dienen ausschließlich der Regeneration und dem Wohlbefinden und ersetzen keine medizinische Behandlung.
§ 9 Werbe- und Akquiseverbot
Jegliche Eigenwerbung oder geschäftliche Ansprache ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt. Verstöße können zum Ausschluss oder Hausverbot führen.
§ 10 Urheber- & Bildrechte
Alle Inhalte sind Eigentum von HERSPACE und ausschließlich zur privaten Nutzung bestimmt.
§ 11 Hausrecht & Verhalten
HERSPACE übt das Hausrecht aus. Störendes oder sicherheitsgefährdendes Verhalten führt zum Ausschluss ohne Erstattungsanspruch.
§ 12 Haftung
HERSPACE haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Unberührt bleibt die gesetzliche Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
§ 13 Widerrufsbelehrung
Das gesetzliche Widerrufsrecht entfällt bei Dienstleistungen mit festem Termin.
§ 14 Datenschutz
Es gilt die aktuelle Datenschutzerklärung von HERSPACE.
§ 15 Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist München, soweit zulässig.
§ 16 Eröffnung HERSPACE Pasing
(1) Der Standort befindet sich im Bau. Der Eröffnungstermin kann sich verschieben.
(2) Verzögerungen begründen keinen Anspruch auf Rücktritt oder Schadensersatz.
(3) Presale-Pakete behalten ihre Gültigkeit ab tatsächlicher Eröffnung.
(4) Die Gültigkeit beginnt mit erster Buchung und beträgt 12 Monate.
